服務支持
三年保修
1、購買澳克賽斯公司UPS和從我公司購買的蓄電池(用在UPS上)均可享有三年保修服務。
2、超過保修期的UPS,客戶仍可享受公司完善的有償售后服務。
全國聯保
為了用戶能及時、方便獲得售后服務,澳克賽斯公司UPS實行全國聯保。無論您在哪里購買澳克賽斯公司UPS,都可以向離您最近的客服部或服務站及已加入聯保的授權維修經銷商申請服務
巡檢服務
公司客服人員會根據用戶需求進行巡檢服務,對售出的UPS進行維護與檢修,發現問題,現場解決。
巡檢內容
1、檢測電源環境及UPS的使用情況
2、提供UPS的使用報告
3、現場解答疑問及用戶培訓
4、提供UPS選配建議方案
遍布全國的服務網點
每個服務站都配備了具有豐富實踐經驗和專業技能的維修人員,及充足的產品備件,解決了邊遠地區和交通困難用戶的維修問題。服務網點具體地址請點擊這里查詢。
24小時服務熱線
方便用戶對公司服務、產品、技術、業務等問題進行咨詢;用戶可隨時撥通免費熱線:400-865-8368,解決在UPS選購、使用維護等過程中遇到的相關問題。只要您和公司取得聯系,享受公司快捷準確的專業服務